特定商取引法に基づく表記

PETOTTO（以下、「当社」といいます。）は，本ウェブサイト上で提供する商品（以下,「本商品」といいます。）における，ユーザーの個人情報の取扱いについて，以下のとおりプライバシーポリシー（以下，「本ポリシー」といいます。）を定めます。

商品の返品・交換・返金

商品または商品を直接梱包する袋等に欠陥があった場合には、交換・返品・返金を承ります。

返品・交換時の送料につきましては、当社が負担いたします。

返品・交換の際は商品到着後２日以内にお申し出ください。

一度ご使用、お召し上がりになった商品、お客様の責任で傷、汚れ、破損が生じた商品、気に入らない等の理由での、交換・返品・返金はお受けできません。

食べ物など、商品の性質上返品が難しいと当社が判断した場合には、お客様によって廃棄いただき、別途商品をお送りすることがあります。ただし外装などが配送時の扱いにより、変形、破損していた場合は含みません。

交換は1回のみになります。フードの場合は同じ商品のみになります。

商品の申し込みと配達
商品の申し込み期限はご注文後7日までです。: 発送は佐川急便にてお届けします。
配送の日時、時間帯を指定いただいた場合でも、配送業者等の都合により、指定日時にお届けできない場合があります。
伝票番号を配送業者（佐川急便）のWebサイト等で配送状況をご確認ください。
全てのお肉は佐川急便クール冷凍便でお届けします。

引き渡し時期
お振込みの場合は入金確認後、クレジット決済の場合は注文確定日から3日～１週間でのお届けとなります。年末年始・クリスマスなどのシーズンや天候その他の事情によって、配送に遅延が発生する場合がございます。お客様の不安を取り除くため、商品発送時に、荷物追跡番号をお知らせいたします。

契約の継続・解約: サブスクリプション契約は自動的に毎月更新されます。
解約をご希望の場合は、出荷予定日の少なくとも7日前までにマイページよりご解約ください。
解約の申し出が出荷予定日の7日前を過ぎてしまった場合、その月の商品が出荷され、該当する代金が請求されます。代金の支払い完了後、契約は次の請求期間より終了となります。

ショップ名

　　 PETOTTO

販売業者

　　 PETOTTO

販売責任者名

松井健

320-0801
栃木県宇都宮市池上町4-6

05018082929

お支払方法

　　【クレジットカード決済】
　　 VISA、Master、JCB、AMEXがご利用いただけます。